Artık markalar mağaza radyo sistemini bir zorunluluk olarak görüyorlar. Örneğin çok şubesi olan şirketlerin radyo yayını olmazsa olmazlardandır.Markalar konseptlerinde her ne kadar logosuna, mekan tasarımına, sunumuna, fiyat politikasına önem verirse versin, mağazalarında radyo sistemi mevcut değil ise marka imajını ve kurumsal kimliğini tamamlamış sayılamazlar. Mağaza radyosu ya da kurumsal radyo geçmişten günümüze teknoloji ile birlikte önem kazanmıştır. Çünkü mağaza radyo sistemi tüketiciyle doğrudan iletişim kurma aracıdır. Şirketlerin radyo sisteminde çalan müzikler işitsel pazarlama niteliğini taşır. Ziyaret ettiğiniz bir mağazada müzik yayını ve anons yayını var ise o şirketin tüketiciyle doğrudan diyalog kurduğunu söyleyebiliriz.

Sanatın tüm dallarında mevcut olduğu gibi müzikte de üretilen bir şarkı tamamlandığı andan itibaren telif hakkı yasasına dahil olur. Örnek vermek gerekirse bir sanatçı yapımcı bir şirketle anlaşarak albüm çıkardığında o sanatçı Meslek Birliklerinin üyesi olur ve projesi yasal haklar ile korunur. MESAM, MÜYAP, MSG, MÜYOBİR ve MÜZİKBİR Meslek Birliklerini oluşturan derneklerdir. Bu dernekler sanatçı, besteci ve aranjörlerin telif haklarını koruma altına alan aynı amaç için kurulmuş devlete bağlı örgütlerdir. Bir sanatçı resmi anlamda albüm çıkardıktan sonra yapılan şarkı radyolarda, video klibi TV kanallarında ve internet platformlarında yayınlanmaktadır. Bu yayınlanan şarkının toplam gösterilme ya da tıklanma oranına göre yayıncı kuruluşlar üzerinden sanatçı adına telif ücretleri ödenir. Bu telif bedelleri Meslek Birliklerine ödenir, ardından sanatçıya hakları transfer edilir.

Bu kural kurumsal radyo sistemi için de geçerlidir. Eğer bir firma herhangi bir sanatçının bireysel izni olmadan şarkısını kendi mağaza radyosunda çalıyor ise yapılan müzik yayını usulsüz ve yasalara aykırıdır. Bunun için firmalar da Meslek Birliklerine üye olup mağazasında müzik yayını yapabilmek için izin almalıdır. Buna karşılık yıllık olarak telif ücretlerini ödemekle yükümlüdürler. Tüm bu unsurlara rağmen hizmeti sağlayan yayıncı kuruluş veya mağaza sahibi çaldığı müziklerin telif hakkını ödememesi halinde 4.000₺/200.000₺ arası para cezası kesilebilmektedir. Bu cezaların ödenmemesi halinde ise hapis cezalarına kadar ağır hükümler verilmektedir. Mağazada usulsüz müzik yayınlamak, her an işletmenize polisler eşliğinde avukatların ziyaret edebilmesi demektir. Bu avukatlar izniniz olmadan mağazanızda yayınladığınız müzikleri denetleyebilmektedirler. Bu sebepten kurumsal radyo yayını yapmak için her şey usulüne göre yasal olmalıdır.

İnsanlığın varoluşundan bugüne müzik herkes için ortak bir dil olmuştur. Dinlediğimiz yabancı bir müziğin sözleri farklı lisanda olması ya da kültürel etnik farklılıklar olmasına rağmen, bize anlatılan duyguyu yaşatabilmektedir. Firmalar stratejik olarak müziğin gücünü pazarlama aracı olarak kullanıyorlar. Müzik, kitlesel pazarlamada işitsel bir araçtır.
Perakende sektöründe faaliyet gösteren büyük firmalar pazarlama aracı olarak tüketicileri müzik ile etkiliyorlar. Bu stratejide mağaza müzikleri ve buna ek olarak mağaza seslendirmeleri tüketiciyle doğrudan iletişim kurma niteliğini taşıyor. Yine perakende sektöründe firmalar, ürün ve fiyat bakımından çok keskin bir fark yaratamadığı için, kendilerine has mağaza atmosferlerine ilave olarak mağaza radyo sistemine geçmek durumunda kalıyorlar. Bu sayede müzik yayını ve kampanya anonsları ile birlikte tüketicilerin taleplerini karşılayabiliyorlar.

Mağaza içi Müzik Yayınının Önemi

Yıllardır süregelen araştırmalar gösteriyor ki işletmeler mağazalarında dekorasyonun haricinde tüketicileri etkilemede en önemli unsurun müzik olgusu sonucuna varmıştır. Müziksiz bir mağazada alışveriş yapan müşterilerin çok fazla zaman geçirmediği gözlemlenmiştir. Fakat müzik yayını ve buna ilave anons yayınları yapan mağazalardaki durum çok farklı.
Bu mağazalarda alışveriş yapan müşteriler ise çok daha fazla zaman geçirdikleri gözlemlenmiş, duyuru ve anonslar sayesinde kampanyalardan haberdar ederek satış artırımları tetiklenmiştir.